Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng cl168

Điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh việc sử dụng toàn bộ dịch vụ do cl168 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến, cá cược thể thao, Arcade, ZaloPay Blackjack, Đá Gà, Nổ Hũ, Live Casino và tất cả các tính năng khác được cung cấp trên nền tảng cl168.

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của nền tảng cl168, bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Điều khoản này.
• Bạn đủ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Bạn sử dụng dịch vụ cl168 với tư cách cá nhân, không thay mặt cho bất kỳ tổ chức hay pháp nhân nào khác.
• Thông tin bạn cung cấp trong quá trình đăng ký là trung thực, chính xác và đầy đủ.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản cl168 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù sử dụng tên, số điện thoại, địa chỉ email hay thiết bị khác nhau — đều bị nghiêm cấm.

Người dùng có trách nhiệm:

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và không chia sẻ thông tin đăng nhập cl168 cho bất kỳ ai.
• Chịu trách nhiệm toàn bộ về các hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.
• Thông báo ngay cho cl168 nếu phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản.
• Không chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản cl168 cho bên thứ ba.

cl168 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường. Quá trình xác minh có thể bao gồm yêu cầu cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.

cl168 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa và tiền điện tử USDT TRC20.

• Nạp tiền: Số tiền nạp tối thiểu cho một giao dịch là 50.000 VNĐ. Giao dịch nạp tiền thành công thường được xử lý trong vòng 30 giây đến 5 phút.
• Rút tiền: Người chơi được rút tiền sau khi đáp ứng điều kiện vòng cược (nếu có). Thời gian xử lý rút tiền thông thường là 15 phút đến 24 giờ tùy phương thức.
• Xác minh: cl168 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung cho các giao dịch có giá trị bất thường hoặc khi phát hiện dấu hiệu gian lận.
• Tiền tệ: Tất cả giao dịch tại cl168 được tính bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Tỷ giá quy đổi được áp dụng tại thời điểm giao dịch đối với tiền điện tử.

Mọi hoạt động cá cược và tham gia trò chơi trên nền tảng cl168 phải tuân thủ các quy tắc riêng của từng sảnh trò chơi. Quy tắc cụ thể được hiển thị trong giao diện của mỗi trò chơi và người chơi có trách nhiệm tự đọc trước khi tham gia.

• Kết quả của tất cả các trò chơi tại cl168 được xác định bởi hệ thống Bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập.
• cl168 có quyền hủy bỏ các cược đặt nhầm, cược do lỗi kỹ thuật hoặc cược vi phạm quy tắc trò chơi và hoàn trả tiền cược về tài khoản.
• Trong trường hợp tranh chấp về kết quả, kết quả được ghi nhận trong hệ thống máy chủ cl168 sẽ là căn cứ cuối cùng để giải quyết.
• Người chơi thừa nhận rằng cá cược mang tính rủi ro và cl168 không đảm bảo bất kỳ kết quả thắng cược nào.

cl168 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt khác. Tất cả các chương trình này đều có điều kiện cụ thể và người chơi cần đọc kỹ trước khi kích hoạt.

• Tiền thưởng khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược quy định trước khi có thể rút ra. Tỷ lệ vòng cược cụ thể được nêu rõ trong điều kiện của từng khuyến mãi.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi người dùng, trừ khi có quy định khác trong điều kiện của chương trình đó.
• cl168 có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng không được chuyển nhượng và chỉ có giá trị sử dụng trên nền tảng cl168.
• cl168 có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy các giao dịch rút tiền liên quan nếu phát hiện người chơi lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi.

Người dùng cl168 nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư:

• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua giới hạn đặt cược.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ tự động nào để đặt cược hoặc tương tác với hệ thống cl168.
• Câu kết với những người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi hoặc lạm dụng khuyến mãi nhóm.
• Sử dụng dịch vụ cl168 cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản cl168.
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống cl168 để thu lợi bất chính.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp đối với đội ngũ hỗ trợ cl168.

cl168 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn cao nhất. Chính sách xử lý dữ liệu chi tiết của cl168 được quy định trong tài liệu "Chính sách bảo mật" riêng biệt, là một phần không thể tách rời của Điều khoản này.

• cl168 sử dụng mã hoá SSL 256-bit để bảo vệ tất cả các kết nối giữa người dùng và máy chủ.
• Thông tin tài chính của người dùng không bao giờ được lưu trữ trực tiếp trên máy chủ cl168 — quá trình thanh toán được xử lý qua các cổng thanh toán bảo mật của đối tác.
• cl168 không bán, cho thuê hay chuyển nhượng thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Để tìm hiểu đầy đủ về cách cl168 thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn, vui lòng tham khảo trang Chính sách bảo mật của chúng tôi.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, cl168 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược hợp lệ theo quy tắc trò chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của cl168 (bao gồm sự cố mạng, mất điện, tấn công mạng từ bên ngoài).
• Thiệt hại phát sinh do người dùng tự ý chia sẻ thông tin tài khoản cl168 cho bên thứ ba.
• Hành động của bên thứ ba bao gồm nhà cung cấp trò chơi, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trong giới hạn trách nhiệm hợp đồng của họ với cl168.

cl168 cam kết xử lý nhanh chóng tất cả các khiếu nại hợp lệ của người dùng và bồi thường phù hợp trong trường hợp lỗi phát sinh từ phía hệ thống cl168.

cl168 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Có hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc thao túng hệ thống.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính theo yêu cầu KYC.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản cl168 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ. Số dư hợp lệ trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh, trừ khi tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản.

cl168 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, cl168 sẽ thông báo đến người dùng qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng tối thiểu 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

• Phiên bản Điều khoản hiện hành luôn được đăng tải tại địa chỉ cl168.cc/dieu-khoan-dieu-kien.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ cl168 sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Điều khoản đã được sửa đổi.
• Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của Việt Nam.
• Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải trước khi đưa ra cơ quan tài phán có thẩm quyền.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ cl168 qua địa chỉ email [email protected] — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi hoạt động 24/7 và sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn.